過去のお知らせ

■スタジオスケジュール

• 18時以降のスケジュールを平常時に戻します。21時レッスンも通常どおり実施いたします。
• グループレッスンの定員を器材に制限がなければ、5名に統一いたします。
• 諸条件を満たした場合、プライベートレッスンの同時並行を再開いたします。
• 火曜日21時からのグループレッスン復活により、月曜日21時からのオンラインレッスンは中止いたします。長らくのご利用ありがとうございました。

■予約開始日
今後も社会情勢の急な変更に対応するため、引き続き予約の開始を8日前からといたします。大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■回数券

2020年１月１日以降にご購入された回数券は、コロナ感染症予防の為の合理的な理由があれば、アプリ・紙の回数券に関わらず2021年年末までの有効期限といたします。アプリについても、スタジオで調整が可能です。ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。（お問い合わせはこちら）

■感染予防施策について

• 体調の悪い方は、必ずキャンセルしてください。この場合、キャンセル料はいただきません。
• 入室の際は手洗いの徹底をお願いします。
• 可能な範囲で窓を開けた状態でセッションを行います。
• 使用したマットや機材については、引き続きアルコール消毒を行います。皆様のご協力も、お願いいたします。
• セッション中のマスクの使用は任意です。
• スタジオ内でお客様同士で会話をされる場合は、マスクの利用をお願いします。
• インストラクターはマスクを使用してセッションを行います。

■回数券（21/1/8追記）

2020年１月１日以降にご購入された回数券は、アプリ・紙の回数券に関わらず2021年年末までの有効期限といたします。アプリについても、スタジオで復活できますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。（お問い合わせはこちら）

■感染予防施策について

• 体調の悪い方は、必ずキャンセルしてください。この場合、キャンセル料はいただきません。
• 入室の際は手洗いの徹底をお願いします。
• 可能な範囲で窓を開けた状態でセッションを行います。（10/25追記）
• 使用したマットや機材については、引き続きアルコール消毒を行います。皆様のご協力も、お願いいたします。
• セッション中のマスクの使用は任意です。（10/25追記）
• スタジオ内でお客様同士で会話をされる場合は、マスクの利用をお願いします。（10/25追記）

■予約システムの変更

• 6月より、オンラインレッスン予約の利便性向上と、受付での接触機会を減らす為「クービック」に変更します。

■予約受付開始、期限、キャンセル待ち等

• ご予約は15日前から開始します。（０時更新ではなく、レッスン時間からの計算です）
• レッスンごとに、予約の受付締め切り期限が違います。予約システム内に記載があります。
• キャンセル待ちのお受付で、その後キャンセルが出た場合は、対象者全員に「ご予約可能」のメッセージが送信されます。そこからの受付は先着順になります。

■オンラインレッスン

• ６月以降もオンラインレッスンを継続します。詳細は予約システムをご参照ください。
• グループレッスンは、引き続きオンラインで行うもの、オンラインとスタジオレッスンを並行して行うものがあります。
• 予約システムに「〜先生★スタジオ★〜」とあれば、スタジオレッスン、「〜先生★オンライン★〜」ならオンラインです。

■お支払い

• 6月以降、全てのレッスンで予約と同時に決済手段の選択をしてください。
• 回数券をお持ちの方は、「当日現地払い」を選択してください。システムの制約上、ドロップインの料金が表示されておりますが、ご了承ください。今後、スタジオにお越しのお客さまから順に、回数券情報をシステムに付与する手続きを進めます。

■感染予防施策について

• 体調の悪い方は、必ずキャンセルしてください。この場合、キャンセル料はいただきません。
• 入室の際は手洗いの徹底をお願いします。
• レッスンの入れ替えの時間は換気に努めます。
• 気温の上昇に伴い、熱中症予防のためグループレッスンでは空調を使用します。プライベートレッスンではお客さまと相談の上、空調を使うか、窓を開けるかを決めます。（6/10追記）
• 使用したマットや機材については、引き続きアルコール消毒を行います。皆様のご協力も、お願いいたします。

■予約システムの変更

• 6月より、オンラインレッスン予約の利便性向上と、受付での接触機会を減らす為「クービック」に変更します。

■予約受付開始、期限、キャンセル待ち等

• ご予約は15日前から開始します。（０時更新ではなく、レッスン時間からの計算です）（6/10追記）
• レッスンごとに、予約の受付締め切り期限が違います。予約システム内に記載があります。
• キャンセル待ちのお受付で、その後キャンセルが出た場合は、対象者全員に「ご予約可能」のメッセージが送信されます。そこからの受付は先着順になります。

■オンラインレッスン

• ６月以降もオンラインレッスンを継続します。詳細は予約システムをご参照ください。
• グループレッスンは、引き続きオンラインで行うもの、オンラインとスタジオレッスンを並行して行うものがあります。
• 予約システムに「〜先生★スタジオ★〜」とあれば、スタジオレッスン、「〜先生★オンライン★〜」ならオンラインです。

■お支払い

• 6月以降、全てのレッスンで予約と同時に決済手段の選択をしてください。
• 回数券をお持ちの方は、「当日現地払い」を選択してください。システムの制約上、ドロップインの料金が表示されておりますが、ご了承ください。今後、スタジオにお越しのお客さまから順に、回数券情報をシステムに付与する手続きを進めます。

■回数券（6/10追記）

• 2020年１月１日〜４月６日までにご購入された回数券は、2020年年末までの有効期限といたします。

ご不明点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。（お問い合わせはこちら）

■感染予防施策について

• グループレッスンは３名まで、また、プライベートレッスンもお一組ずつのレッスンとします。
• 体調の悪い方は、必ずキャンセルしてください。この場合、キャンセル料はいただきません。
• 入室の際は手洗いの徹底をお願いします。
• 当分の間、窓を開けて換気ができる状態でレッスンを行います。
• 使用したマットや機材については、引き続きアルコール消毒を行います。皆様のご協力も、お願いいたします。

■予約システムの変更

• 6月より、オンラインレッスン予約の利便性向上と、受付での接触機会を減らす為「クービック」に変更します。

■予約受付開始、期限、キャンセル待ち等

• ご予約は14日前から開始します。（０時更新ではなく、レッスン時間からの計算です）
• レッスンごとに、予約の受付締め切り期限が違います。予約システム内に記載があります。
• キャンセル待ちのお受付で、その後キャンセルが出た場合は、対象者全員に「ご予約可能」のメッセージが送信されます。そこからの受付は先着順になります。

■オンラインレッスン

• ６月以降もオンラインレッスンを継続します。詳細は予約システムをご参照ください。
• グループレッスンは、引き続きオンラインで行うもの、オンラインとスタジオレッスンを並行して行うものがあります。
• 予約システムに「〜先生★スタジオ★〜」とあれば、スタジオレッスン、「〜先生★オンライン★〜」ならオンラインです。

■お支払い

• 6月以降、全てのレッスンで予約と同時に決済手段の選択をしてください。
• 回数券をお持ちの方は、「当日現地払い」を選択してください。システムの制約上、ドロップインの料金が表示されておりますが、ご了承ください。今後、スタジオにお越しのお客さまから順に、回数券情報をシステムに付与する手続きを進めます。
• 回数券は引き続き有効期限を延長いたします。

ご不明点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。（お問い合わせはこちら）

感染予防施策について

• グループレッスンは３名まで、また、プライベートレッスンもお一組ずつのレッスンといたします。
• 体調のお悪い方は、絶対にレッスンのキャンセルをお願いいたします。これによるキャンセル料はいただきません。
• 入室の際は手洗いの徹底をお願いいたします。
• 窓を開けて換気ができる状態でレッスンを行います。
• 使用したマットや機材については、引き続きアルコール消毒を行います。ご参加の皆様のご協力もお願いいたします。

ご予約について

• 6月より、オンラインレッスン受講の利便性を上げる為、予約システムを変更いたします。（旧エアリザーブ→新クービック）。予約システムのURLをブックマークされている方は、変更をお願いいたします。
• ご予約は14日前からお受付させていただきます。（０時更新ではなく、レッスン時間からの計算になります）
• レッスンによっては、ご予約の受付締め切りが３日前から直前のものまであります。予約システム内のレッスンページに記載がありますので、ご注意ください。
• グループレッスンは、引き続きオンラインで行うもの、オンラインとスタジオレッスンを並行して行うものがあります。
• 予約システムに「〜先生★スタジオ★〜」とあれば、スタジオレッスン、「〜先生★オンライン★〜」ならオンラインです。ご希望のレッスンスタイルを選んでご予約ください。
• 全てレッスンが、6月以降は予約と同時に決済となります。
  購入済みの回数券をお持ちの方は、「当日現地払い」を選択してください。
• 定員に達したレッスンはキャンセル待ちとしてお受付します。キャンセルが出た場合は、キャンセル待ちの方に一斉メールでご予約可能とのメッセージが送信されます。そこからの受付は先着順になります。
• ご不明点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。（yoyaku@pilatesfreedbody.com）
• なお、回数券は引き続き有効期限を延長いたします。